سوالات متداول

پرسش‌های رایج

جواب سوالاتت رو اینجا پیدا کن

ناگفته چیست؟

ناگفته یک سرویس ارسال پیام ناشناس ایرانی است. با ناگفته می‌توانی هر حرفی داری را ناشناس به دوستت بگویی — بدون اینکه بداند کی فرستاده.

آیا گیرنده می‌فهمد پیام از کیست؟

خیر. پیامک از یک خط اختصاصی ارسال می‌شود و هیچ اطلاعاتی از فرستنده در پیام وجود ندارد. گیرنده هیچ‌وقت نمی‌فهمد کی فرستاده.

چقدر طول می‌کشد پیامک برسد؟

پیام‌های پیش‌فرض معمولاً در کمتر از یک ساعت ارسال می‌شوند. پیام‌های اختصاصی بعد از تایید تیم ما ارسال می‌شوند — معمولاً ظرف چند ساعت.

اگه پیامم رد بشه چی؟

اگه محتوای پیام توهین‌آمیز، تهدیدآمیز یا خلاف قانون باشه، تیم ما رد می‌کند. متاسفانه در این صورت مبلغ پرداختی برگشت داده نمی‌شود.

آیا ارسال پیام ناشناس قانونی است؟

بله، تا زمانی که محتوای پیام توهین‌آمیز یا مجرمانه نباشد. در ناگفته هر پیام بررسی می‌شود. اطلاعات فرستنده نزد ما محفوظ است و در صورت نیاز قانونی در اختیار مراجع ذیصلاح قرار می‌گیرد.

چطور پرداخت کنم؟

از طریق درگاه امن زرین‌پال با کارت‌های بانکی عضو شتاب. هزینه ارسال پیام ۳۰ هزار تومان است.

آیا می‌توانم پیام خود را بعد از پرداخت لغو کنم؟

خیر، بعد از پرداخت امکان لغو وجود ندارد. اگر پیام هنوز ارسال نشده باشد، می‌توانید از طریق تماس با ما درخواست بدهید.

لینک اختصاصی چیست؟

لینک اختصاصی یک آدرس شخصی مثل nagofteh.com/u/اسمت است که می‌توانید به دوستانتان بدهید تا ناشناس برایتان پیام بفرستند. ساخت لینک رایگان است.

چطور پیام‌های دریافتی در لینک را ببینم؟

بعد از ساخت لینک و ورود به پنل کاربری، می‌توانید همه پیام‌های دریافتی را مشاهده کرده و ناشناس پاسخ دهید.

اگه مشکلی داشتم چه‌کار کنم؟

از صفحه تماس با ما استفاده کن. معمولاً در کمتر از ۲۴ ساعت پاسخ می‌دهیم.

جوابت رو پیدا نکردی؟

تماس با ما ←